Du hast das gesetzliche Recht, deine Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zur Rücksendung anzumelden. Nach dieser Meldung hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt tatsächlich zurückzusenden. Wenn du von deinem Rückgaberecht Gebrauch machst, erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Rückmeldung.
Unter bestimmten Umständen – wenn mehr als 30 Tage seit dem Erhalt deiner Bestellung vergangen sind – erstatten wir dir deine Erstbestellung vollständig.
Kontaktiere uns unter contact@clearly.eu oder über das Kontaktformular, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Die Rückerstattung kann bis zu 5 Werktage dauern.
Garantie
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du zufrieden bist und die bestmögliche Erfahrung mit uns machst. Deshalb tun wir alles, um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten. Und weil wir Tag und Nacht daran arbeiten, übernehmen wir auch die volle Verantwortung, wenn die Qualität nicht ausreicht.
Brauchst du ein neues oder anderes Produkt? Oder möchtest du deine Bestellung aus einem anderen Grund erneut erhalten? Gib dies einfach im Rücksendeformular an. Wenn du z. B. zwei oder mehr Produkte zurücksendest, aber nur eines ersetzt haben möchtest und den Restbetrag erstattet bekommen willst, schreibe uns dies bitte oder vermerke es direkt im Rücksendeformular.
